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📄 Conditions Générales de Vente — MohAz Travel

1️⃣ Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de prestations touristiques par MohAz Travel.

2️⃣ Réservation

  • Validation à réception d’un acompte de 50% (virement sur le compte de la Société MohAz Travel ou autre à définir ensemble)

  • Solde payable sur place selon accord

3️⃣ Tarifs

  • Prix en €uros, hors dépenses personnelles

  • Inclus uniquement les prestations précisées dans le programme​

4️⃣ Paiement

  • Moyens : espèces, virement, Western Union, Wafacash

  • Frais bancaires à la charge du client​

5️⃣ Annulation client

  • pas de remboursement​

6️⃣ Annulation agence

Remboursement intégral si l’annulation est due à des causes exceptionnelles.

7️⃣ Modifications

Frais possibles selon la nature des changements demandés.

8️⃣ Responsabilité

Prestation réalisée selon les règles de l’art. Pas de responsabilité pour incidents causés par le client ou tiers.

9️⃣ Assurances

Recommandation de souscrire une assurance voyage complète.

🔟 Réclamations

Réclamation écrite dans les 7 jours après le séjour. 

1️⃣1️⃣ Données personnelles

Traitement conforme à la loi 09-08. Demande par email : mohaztravel@gmail.com

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