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📄 Conditions Générales de Vente — MohAz Travel

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1️⃣ Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de prestations touristiques par MohAz Travel.

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2️⃣ Réservation

  • Validation à réception d’un acompte de 50% (virement sur le compte de la Société MohAz Travel ou autre à définir ensemble)

  • Solde payable sur place selon accord

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3️⃣ Tarifs

  • Prix en €uros, hors dépenses personnelles

  • Inclus uniquement les prestations précisées dans le programme​

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4️⃣ Paiement

  • Moyens : espèces, virement, Western Union, Wafacash

  • Frais bancaires à la charge du client​

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5️⃣ Annulation client

  • pas de remboursement​

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6️⃣ Annulation agence

Remboursement intégral si l’annulation est due à des causes exceptionnelles.

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7️⃣ Modifications

Frais possibles selon la nature des changements demandés.

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8️⃣ Responsabilité

Prestation réalisée selon les règles de l’art. Pas de responsabilité pour incidents causés par le client ou tiers.

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9️⃣ Assurances

Recommandation de souscrire une assurance voyage complète.

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🔟 Réclamations

Réclamation écrite dans les 7 jours après le séjour. 

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1️⃣1️⃣ Données personnelles

Traitement conforme à la loi 09-08. Demande par email : mohaztravel@gmail.com

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